Vor einigen Jahren hatte ich im Verkauf eine unangenehme Begegnung mit einem älteren Herrn. Dieser Kunde war jedes Mal verärgert, wenn mein Mann nicht im Laden war, um ihn zu bedienen. Mir gegenüber verhielt er sich feindselig, schrie mich an und meinte, ich sei unfähig, ihm zu helfen. Er wollte weder mit mir sprechen noch von mir bedient werden. Da es mein Ziel war, Umsatz zu machen, musste ich ihn irgendwie dazu bringen, mich zu akzeptieren. 

Zuvor hatte ich eine Technik kennengelernt die ich oft wirkungsvoll eingesetzt hatte. Ich entschied mich, sie auch an dieser Stelle auszuprobieren. Ich stellte mich dem Mann gegenüber, sah ihn an und schickte ihm in Gedanken folgende Botschaft: „Ich liebe und akzeptiere dich so, wie du bist! Ich liebe dich!“ Dies wiederholte ich dreimal. 

Plötzlich sagte der Mann zu mir: „Na, das können wir zwei auch ohne Ihren Mann zusammenstellen!“ Von diesem Moment an war er sehr freundlich zu mir, und zum Schluss gab er mir sogar ein kleines Trinkgeld. 

Probiere es aus – es wirkt!